前沿拓展：
别看如今的国产手机市场风起云涌，国产手机的第一集团——“华米OV”都已经站稳了全球手机厂商前几名。其实它们原先都是从别的行业中“跨界”而来的：华为原先做的是通讯领域；雷军创办小米手机前的身份是一位风险投资人；而oppo和vivo都来自步步高旗下，步步高在创立初期是做中国无绳电话、VCD、教育电子产品的。事实证明这几位的“跨界”都很成功，如今人们认同他们现在的身份就是手机厂商。
相比以上几位，格力电器的“跨界”就不是很成功了。近日，在没有任何宣传和预热的情况下。格力手机三代悄然出现在格力商城上。截止到目前已售出16台。
官网上列出了格力手机的详细配置，采用了一颗MSM8996SG处理器——其实它就是骁龙821，4GB+64GB内存，5.99寸1080P分辨率LCD屏幕，系统预装Android 7.1.2系统，支持双卡，不支持扩展卡，只有谧夜黑一种配色。售价3600元。
光看这个配置实在有点“穿越回两三年前”的感觉，骁龙821发布时间是2016年7月11日，安兔兔跑分仅10w分左右。相比目前最新的骁龙855处理器差了三代，应该算是“太爷爷辈”的处理器了。
一直被吐槽的格力手机
其实格力做手机也是“有些年头了”，格力手机一代发布于2015年6月，搭载1.2GHz高通四核处理器（骁龙410），1GB内存+8GB机身存储。运行Android 4.4.4系统，售价1600元。当时各大手机厂商正在如火如荼的“千元机大战”，所以格力手机一代的价格没好意思定得太高。但其配置却差于2012年发布的小米1，被网友疯狂吐槽。
2016年6月，格力手机2代上市。采用6英寸2K屏，搭载骁龙820处理器，4GB+64GB存储组合，800万前置镜头+1600万后置镜头 电池容量4000mAh，支持双卡双待全网通 配置算是跟上了当时节奏了，无奈3599的售价在当时来说还是太高。当时的国产机能成功站上3000价位寥寥。初入茅庐的格力手机2定到如此的价格，自然是乏人问津。
关于格力手机2还有一个有意思的段子，格力手机2推出的同时。闲鱼上出现了大量的闲置9.9成新二手机。转卖价仅仅是发售价的一半——大约在1600-1800之间。在当时还是引起了不少网友的关注的。
这些闲鱼卖家的归属地多半来自广东珠海，从描述看：这些格力手机大部分都来自格力员工的年终奖品。
赢下了十亿赌约的董小姐，却成不了“雷布斯”？
董明珠是中国商界少有的“女斗士”。36岁才出道加入格力，在入职第四年就拿到了3650万的销售业绩。之后又凭一己之力将格力空调做成了“世界名牌”产品。2013年12月12日，在央视财经“中国经济年度人物”的颁奖晚会上，董明珠和雷军对各自的商业模式发生分歧。雷军提出小米要用五年时间超过格力的营业额，“如果我们赢了，董明珠输我一块钱就行了。”
董明珠立即回话到“第一，我告诉你不可能；第二，要赌就赌10个亿。”
这就是著名的“十亿赌约”，事实证明董明珠赢了，2018年格力年营收达到2000亿元，小米还是没能赶上。
虽然赢下了“十亿赌约”但格力手机这几年来却毫无起色。董明珠这么优秀企业家为什么做不出一个成功的手机品牌呢？其实分析下来，问题出在格力自身。
1、不懂消费电子产品的理念
格力电器的主营业务是空调和空气能热水器等“白家电”产品。而事实证明，传统白家电产商转型做手机几乎没有成功的。主要原因是白家电产商不理解消费电子产品的理念：对于空调，冰箱之类的产品，消费者更看重的是品牌，质量和售后——我们买一个空调，总是希望它没那么容易坏。而对核心部件的性能和参数并不敏感。
而手机则截然不同，人们会更在意手机的性能、外观、功能，其次才是质量和售后。按做空调的思路去做手机完全是行不通的。且作为消费电子类产品的代表，智能手机迭代飞快。用户更换手机往往是兴趣和尝鲜心理驱使的，所以厂商必须拿出性能最好的配件、前卫的设计和最新的黑科技来说服消费者买单。
而格力手机与以上提到的这些完全不沾边，产品卖不动也是情理之中。
2、格力的业务重心并没有放在手机上
如今的在国内手机行业内做得成功的企业（华米OV），无一不是把手机业务作为重点的发展方向。而格力并不是如此，董明珠做手机似乎只是将手机作为“格力智能终端”用途，将所有的格力电器串联起来。
手机业务的产业链非常长，从手机设计开发，源头原件采购，组装生产，销售，售后服务。一整套流程。对资金和人员的投入和要求都非常高。而白家电产商往往针对此成立一个“手机部门”。其重视程度和投入远远不及手机产商，正如田忌赛马中“下马跑不过上马”。格力手机做不过“华米OV”也是情理之中的。
3、轻视用户体验
与白家电产品不同，智能手机在用户体验方面要求更高。根据市场调查机构的分析报告，如今一般用户每天用在手机上的时间都在三个小时以上。所以，好的用户体验是一款手机产品能否成功的关键。
要有好的用户体验并非一朝一夕之功。手机元件的选购，各种功能的调教、和系统优化都需要做到极致才能有好的用户体验。苹果手机之所以是业界老大，是因为它独有的ios系统用户体验极好。oppo和vivo手机这两年销量提升，用屏下指纹和升降式摄像头设计抓住了用户的痛点。而小米手机的成功，是因为手机在良好用户体验的同时，又有着极致性价比。
而格力手机在用户体验方面做得完全不够，连最起码的让用户体验到格力手机都没做到。
术业有专攻，做不好格力手机的董小姐依然是一位成功的企业家，至少她能将格力空调做到了“世界知名品牌”。格力电器要发展，在除空调外其他业务方面的拓展也是在情理之中。只是不同的领域有不同的消费理念和玩法。作为“空调老大”的格力电器在手机领域玩了几年，却还是一个未入门的新人。看来只有去正视现实，摆好心态、融入圈子，是格力玩好“跨界”的第一步。
拓展知识：
标题：手机电脑家电空调维修怎么样(电脑维修和手机维修哪个好干)
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