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空调电源5线怎么接(空调五线怎么接线)

前沿拓展：噪音指音高和音强变化混乱、听起来不谐和的声音。

简而言之，凡是妨碍到人们正常休息、学习和工作的声音，以及对人们要听的声音产生干扰的声音，都属于噪音。

空调噪音维修中，除考虑空调实际产生的噪音外，还要考虑到用户主观感受。凡是用户感觉到噪音，即使机器各指标正常，如用户不接受解释，依需要根据用户要求改善。

噪音诊断原则：

首先，维修人员需明确用户投诉的本质原因，既区分用户主观感觉空调声音大，还是空调本身声音异常。

空调零部件众多，所有运动部件、部分电气件都有可能产生噪音，对复杂的噪音进行诊断排查的时候，应本着由外到内，由结构件到电器件的原则进行诊断。

室内机噪音分析：

 

室外机噪音分析：

 

故障诊断程序和处理

,,室内机：对于不能确定噪音来源时，可采取先分析电器元件，后制冷系统，逐步排除。

 

室外机：对于外机噪音，不能确定噪音来源时，可采取组合拆离法，逐步排除。

 

空调器常见噪音故障及维修方法：

室内机噪音大：

（1）故障原因：挂壁式安装固定挂墙板不牢固松动或墙面不平整。

维修方法：重新固定挂墙板，或处理墙面，使挂墙板保持平整。

（2）故障原因：挂壁式室内风机电机与贯流风轮及风机轴承装配不到位，产生磨擦响声。

维修方法：

a、重新调整室内风机电机、贯流风轮及风机轴承装配位置。

b,故障查找：上述工作条件具备后，即可进行加热，如果仍不能加热，则是加热继电器损坏或加热管开路，继电器释放吸合可通过测量加热管两端电压进行判断；加热管可通过电阻测量的方法判断是否断路。检修时， 至上步检查电源电路输出的16V和12V电压正常；,烟管无法正常排气,这是一个很容易被忽略的问题，本身并没有什么问题，主要包括两种形式：至上、烟管堵塞，只需清理烟管内堵塞物，保证通畅即可。第二、烟管过长，这样也不利于烟的排放。,检查热水器接通电源正常之后，看看热水器的加热部分是不是出现了损坏的情况，因为热水器在使用的时候加热出现了问题也是会影响正常的热水流出的，所以在使用的时候热水器加热部分损坏就会出现电热水器只出冷水不出热水，建议至好是及时的更换新的加热零件即可。,热水器在使用的时候，因为热水的问题较高，所以在直接接触人体的时候会利用混水阀将热水遇冷水混合，自己调节温度的高低来使用人体的正常使用，所以当热水器在使用的时候出此案只出冷水不出热水的情况，很有可能是混水阀调节的问题，只需将混水阀调节正常就可以了。,故障分析：档位选择不当，应调在高档或冬天，而现在调在中档或春秋档解决方法：按说明书上的使用方法正确设置。,、贯流风轮轮左边的轴承座松脱(重新装配)；

c、贯流风轮左侧含油轴承裂烂或缺油（更换含油轴承座）；

d、贯流风轮左边轴与轴承座的橡胶摩擦(调整)；

e、底盘变型与风轮碰撞(更换底盘)；

f、贯流风轮两端(其中一端)碰壳；

（3）故障原因：室内风机电机与贯流风轮装配不良(松动、穿动)。

维修方法：

a、分别进行检查判断。首先将贯流风轮取下，如噪音排除。即更换贯流风轮（原因多为贯流风轮不平衡或变形）；否则,主要电器元件的原理及检测方法-电热管原理：电能→热能转化装置，利用电热管能发热的功能特点将水加热。检测方法：①万用表在打在电阻×10档，量两端子间电阻，以1500W的电热管为例,在标准误差范围之内(1350W～1575W),测的电阻值应在30.7Ω～35.8Ω之间。若测得电阻值为无穷大，则可判定电热管烧断开路，需更换；,后来再次遇到该热水器不加热故障，将该检测发现是水流检测线圈开路，由于没有该线圈更换，经过用户同意，将加热开关1的开关拆下，并联到加热2开关两端，将加热开关1两端原来在电路板的接线铜箔断开，将开关的两端通过导线与继电器J1的开关两端相连接，代替水流检测控制。,热水器使用一段时间后水变冷时，加热装置和温控器可能发生故障，需要专家进行维护。使用电热水器时，如果发现温度低，至好先看看设定温度是否低，再把温度设定在75左右。 温度还很低时，可能是恒温器或热管常见的故障，请维修人员进行修理。,为内风机电机故障，更换内风机电机。

b、贯流风轮固定螺钉松动（紧固）。

c、电机出线柱碰电控盒(调整)；

d、贯流风轮螺钉松（紧固）；

e、风轮跳动过大与底盘产生碰撞（更换风轮）；

f、风轮叶片裂烂（更换）；

g、电机压盖的螺钉松动（紧固）。

（4）故障原因：室内机导风条、摆叶摆动不顺畅、抖动。

维修方法：

a、更换变形导风条。

b、导风条、摆叶在摆动动作范围增加硅脂油（或黄油）；

c、增加POM轴套；

d、加大转动轴孔直径。

e、更换出风框部件。

（5）故障原因：“啸啸”声雪种,,气流声很大（气流声一般都是过度节流引起，来自管路接口处或节流处存在脏堵，半堵或有焊堵，用看、听，测量温差法从而从确定故障所在位置）。

维修方法：

a、首先判断清楚，在刚开机几分钟，气流声很大，逐渐慢慢变小至恢复正常，此现象应属正常，向用户作好解释其现象为刚开机时，制冷系统高低压差未正常建立时，会有较明显的气流声，随后会逐渐变小正常。

b、安装不当造成连接管弯扁产生二次节流，可增减冷媒处理。

c、室内机蒸发器接口焊渣堵，更换蒸发器。

d、笛形管中分流接口插入过深，更换蒸发器，或重新焊接笛形管。

（6）故障原因：风道系统有堵塞、风道有异物。

维修方法：清理风道系统、清除异物。

（7）故障原因：室内机集水管内有“哗哗,,”流水声。

维修方法：调整排水管。

（8）故障原因：室内机设定风速后，存在时高时低现象。

维修方法：

a、室内塑封电机坏，风机速度失控，更换电机。

b、贯流风轮轮左边的轴承座松脱(重新装配)。

c、室内机主板坏造成室内风机速度失控，导致室内送风声音大。

（9）故障原因：室内机通电后，存在“嗡嗡”异声。

维修方法：

a、电机轴承生锈或损坏，需更换。

b、电源变压器损坏(变压器：内部线圈发生部分短路现象)，需更换。

（10）故障原因：室内机工况运行后，存在“啪啪”间隔异声。

维修方法：塑料件热胀冷缩特性造成，在相应零件接触处增加隔离物料（如：3M不转移胶带、绒布等）或是采有切削方式加大接触端面间隙以便于零部件伸缩。

（11）故障原因：室内机风量过大，电机转速高。

维修方法：在满足客户,约克YORK中央空调,要求制冷、制热条件下，可降低电机配电机电容容量以达到降低电 机转速。

2、室外机噪音大：

（1）故障原因：室外机支架安装不水平（或因组合支架各固定螺丝紧固不到位变形），产生外机底脚不平。

维修方法：,冷热水开关接触不良,冷热水开关接触不良，冷热水开关直接与点火开关相连，如果冷热水开关不良，也会造成热水器点不着火。解决方法：将冷热水开关相连。热水器漏水：,很多人使用电热水器的时候，遇到过电热水器不出水或者不出水的情况。 这时，先看看电热水器的供水阀是否打开，再看看电热水器是否接通了电源，至后再看看混水阀的冷水热水调整是否正确。,主要电器元件的功能介绍及配图-液体膨胀式双极断热断路器：功能：与热断路器一样，至高温度设定为93℃，主要用在超薄系列和2000W以上的产品。,重新整理外机支架，调整水平或紧固支架固定螺丝，消除噪音。

（2）故障原因：室外机底脚螺丝紧固受力不均匀产生。,约克YORK中央空调清洗保养,维修方法：重新将室外机底脚固定螺丝松开，用扳手紧固底脚螺丝，同时均匀用力紧固，严禁将其中一个螺丝先紧固到位，这样会产生固定受力不均匀。（3）故障原因：室外机安装位置（选择墙壁结构）不当。

维修方法：首先查明墙体结构，如为预制混凝土，而室内侧又多为办公场所或卧室、书房等，比较空洞，室内会产生回旋环绕声，此属建筑结构及房屋内装饰效果产生，该例现象属客观因素条件，向用户解释清楚。

（4）故障原因：室外风机电机或轴流风叶装配不良。

维修方法：

a、将外机轴流风叶取下试机，如噪音消除，即更换轴流风叶，否则更换室外风扇电机。

b、电机是否安装到位、紧固，外机轴流风叶与电机配装是否紧固。

（5）故障原因：室外机压缩机噪音大。

维修方法：

a、如三相压缩机反转，更换压缩机进线使其正转；

b、将室外风机电机断开，判断压缩机工作电流系统压力属正常范围内，仍比正常噪音偏大，可更换压缩,约克YORK空调,机。

c、观察压缩机脚垫与压缩机地脚固定螺母之间必须保证一定的间隙，否则压缩机的振动很容易通过地脚螺栓传替到底盘引起底盘振动，间隙一般在0.5~1.5之间比较合适。

d、观察压缩机有没有不连续排气引起的压力脉动对系统来说是一种激励，往往引起系统异常振动和噪声，解决的办法是在排气侧增加排气消声器。

e、观察压缩机排气侧有半堵的情况也会引起系统异常噪声。

f、压缩机本体噪音过大（无异常），增加隔音棉进行隔音。

g、对于变频压缩机由于高频噪声较高，往往需要在钣金上再贴隔音棉进行双层隔音，同时可以在相应钣金件增加防震胶张贴。

（6）故障原因：室外机外壳固定螺丝松动。

维修方法：检查并分别将室外机内部部件及机壳固定螺丝紧固到位。

（7）故障原因：室外机配管碰压缩机、碰钣金件以及配管之间相碰。

维修方法：

a、检查并分别将室外机配管调整间隙。

b、增加加阻尼胶块或保温管。

（8）故障原因：室外机出风网罩松动。

维修方法：室外机出风网罩,约克YORK中央空调拆机移机,的间隙不合理也是造成噪音的原因，紧固螺钉，卡扣增加热熔胶固定。

3、连接管噪音大：

故障原因：连接管松动或相互碰撞，连接管长度过短,检测方法：万用表打到电阻档，用表笔测量两端子，双极热断路器常态下应为导通，否则为损坏，需更换；用表笔测量端子与金属外壳应为不导通，否则为损坏，需更换。,起热水器清洗后不出热水的原因-热水器水箱内水垢没有定期清理。不定期清洗水垢会导致堆积的锈渍堵塞出水口的过滤网，并对水温产生影响。如果热水器镁棒上吸附了较多水垢，会造成加热缓慢，甚至不出热水。,也有可能造成噪音。

维修方法：重新将连接管固定好。

噪音故障案例分析：

1、结构、工艺装配引起的噪音

机器型号：KF-23GW/Y-T

故障现象：室内机噪音大

原因分析：室内机运转时发出“劈啪”声,主要电器元件的原理及检测方法-双极热断路器（双金属片） ，液体膨胀式双极断热断路器原理：利用金属片（液体）受热变形膨胀系数不同的原理，当金属片（液体）感测到变形膨胀温度时，双金属片因各自的变形量不同而产生整体弯曲变形，推动顶杆运动使接触点断开，从而切断加热电源，从而达到超高温保护的目的。,电热水器发生水滴和漏水的现象，也是日常遇到的热水器维修故障之一，主要是由于电热水器使用时内胆压力过大，安全阀滴水的现象。 在这种情况下，可以将混水阀置于热水的至高位置，从水龙头取出热水，通过减少内部压力来避免安全阀滴水。 ,，无论制冷、送风运转模式，故障现象相同，将面板、面框拆下，故障现象依旧。用手触摸机身，感觉机身右边震动较大，判断为室内机电机装配不到,限温器介绍：限温器一般常见有两种：一种是双金属片的限温器，成本精度较低，低端机常用；另一种高温高峰，液胀式的，中高端产品常用。,通电后加热恢复正常，但必须告诉用户，必须先打开热水器水龙头放水，再按下加热开关1进行加热，决不能在未打开水龙头的情况下先按加热开关1进行加热，,（2）检查电热管连线插头有无松脱、断开，用万用表测量连接线有无导通。（3）检查电热管有无工作电压220V，用万用表 AC250V 档测量电热管两端子及连接线有无工作电压220V。,各器件损坏可能导致的故障现象-接插线故障现象（1）：漏电原因：①绝缘层破坏，接触金属器壁②端子松脱悬置于金属器壁上③连接超温器的接插线松脱、烧断。现象（2）：不能加热原因：①松脱②烧断现象（3）：发热严重，起火原因：①端子接触不良。②端子接触松、压不紧容易拔出。③电压过高，连接线超载。,起热水器清洗后不出热水的原因-热水器安全阀故障。热水器进水加热时，如果安全阀不排气，会造成水箱内部压力不足，导致没有热水出来。,（5）确定各电器件连线、电压都没有问题后，更换一块好的控制板，通电后检查有无显示，如有显示就可确定换下的控制板烧坏，如没有显示就可以判定电气板可能烧坏，需更换。,位，电机震动较大或固定贯流风轮的螺钉碰壳产生的噪声，经拆卸发现电机后胶圈安装不到位。电机偏移，电机轴芯与贯流风轮轴芯不在一条轴线。固定贯流风轮的螺钉碰撞底盘产生“劈啪”的异常声音。

解决措施：把电控盒、电机压盖松开，重新装配电机，故障解除。

故障类型：噪音

机器型号：KF-32GW/DY-T

故障现象：室内机噪音

原因分析：用户是新装空调，在试机过程中未出现噪音现象，在使用1个月后出现噪音问题，当时维修人员怀疑是安装问题或室内风道内进有异物，打开室内机外壳检查后，未发现噪音产生的地方。在用手转动风轮时，发现风轮左右有些松动，经检查为风轮固定丝松动，造成风轮左右移动后与机壳接触摩擦产生噪音，经调整风轮位置，紧固风轮固定丝后，试机正常。

解决措施：调整风轮位置后，拧紧固定螺钉。

故障类型：噪音

机器型号：KF-36GW/Y

故障现象：内机一起动，即听到“嚓嚓“声。

原因分析：内机一开机时，听见“嚓嚓“声，首先判断是因内机安装不平衡所致，排除后，再将运行模式打至送风状态，高、中、低档仍有此种声音，排除制冷系统。关机后，用手转动风轮，发现转动时比较紧，而且用力拨动使其转动时，根本无惯性，一下就停。怀疑是电机或者电机卡，轴承套卡死故障，再将蒸发器抬起少许，仔细察看，发现轴承套已松脱,主要电器元件的原理及检测方法-电气板、控制板原理：利用电子元件组装成一个整体电路装置。检测方法：接通电源后按说明操作，检查各功能应正常符合要求，否测为损坏，需更换。,（3）检查连线是否松脱、断开，用万用表测量各连线是否有开路，电气板与控制板的信号连接线是否有松脱或线芯断开等。（4）检查有无工作电压 220V 输入，用万用表测量电源线连接超温保护器的红线、蓝线插头有无电压 220V，再测量超温保护器连接到电气板上的两个断电器插片有无电压 220V，如电压都正常却没有显示，就要检查电气板和控制板是否烧坏。,，导致卡住贯流风轮，不能顺畅地转动，调整试机正常。

解决措施：调整电机安装位置，噪音消除。

故障类型：噪音

机器型号：KF-26GW/Y-Q

故障现象：室内噪音

原因分析：此用户是新装机，发现室内机噪音大，安装网点多次上门检修讲是正常，用户意见很大，经检查发现，导风板转动时有时会响，有时正常，调整导风板左右位置，并加上少量润滑油后，试机正常。

解决措施：调整导风板左右位置，并加上少量润滑油。

故障类型：噪音

机器型号：KFR-51LW/Y-Q

故障现象：内机噪音大

原因分析：经检查发现横向导风叶片在摆动过程中发出异响，仔细观察发现水平传动轴上有异常凸起，当导风条转至某一位置时与该凸起塑料相顶上升，然后又下落，发出吱吱的摩擦声。

解决措施：拆开前面板把步进电机导风传,,动轴取下，用刀把传动轴注塑时遗留的凸起部分削平并注黄油(或硅脂油)。

故障类型：噪音

机器型号：KFR-51LW/Y－R

故障现象：,,室内有“吱吱”的异响声

原因分析：经上门查看，只有摆风电机运行时才会响，仔细检查发现传动连杆长轴孔内有毛刺，导致摆风时曲轴与它相摩察。

解决措施：用圆挫刀将传动连杆的长轴孔毛刺去除，装上后重新试机正常。

故障类型：噪音

机器型号：KFR-32GW/I1DY

故障现象：外机运转声音

原因分析：此台,,新装的,约克YORK空调安装调试,空调在制冷状态下，开机运行非正常，但外机声音特别大是一种在连续频率很高的碰撞声，此声音无法用文字标明，只有在现场感觉，并伴有强烈的抖动，停机断电后，拆开外壳，发现是压缩机固定底脚外围与变形的外壳底盘已无间隙，导致压缩机运转时产生的共振碰撞声，引起底盘变形的原因是安装支架单边不同而水平造成。

解决措施：调整校正底盘，更换支架，后声音消除。

故障类型：噪音

机器型号：KFR-32GW/DY-G

故障现象：用户反映不开机，通电就响

原因分析：上插电细听有一种“嗡嗡”声，类似于日光灯镇流器的声音，据经验怀疑可能是电源变压器响，断电，观察变压器铁壳无松动，铁芯也无松动，上电试无“嗡嗡”的声音，把变压器插回控,备注：加热过程中安全阀滴水属于正常泄压。,主要电器元件的功能介绍及配图-双极热断路器（双金属片）功能：与单极热断路器一样，至高温度设定为 88℃，主要用在 2000W 以下的电脑式和防电墙产品。,通电后加热恢复正常，但必须告诉用户，必须先打开热水器水龙头放水，再按下加热开关1进行加热，决不能在未打开水龙头的情况下先按加热开关1进行加热，,盒，仔细观察发现变压器铁壳里脚与电控盒插接处有缝隙，上电，发现变压器铁壳颤动与电控盒碰发出的声音。

解决措施：在变压器铁壳与电控盒之间垫一层海绵，上电“嗡嗡”声没有了。

故障类型：噪音

机器型号：KF-26GW/Y-T

故障现象：室内噪音大，吱吱声

原因分析：此用户新装机，试机一小时正常，晚上用户投诉室内噪音大，安装网点多次上门检查基础原因，后来才检查是导风板摩擦的声音。

解决措施：用美工刀将导风洞削一点，加润滑油，试机正常。

故障类型：噪音

机器型号：KF-23GW/Y-T

故障现象：室内机发出”劈啪”声

原因分析：检查发现机器运转时，无论制冷、送风运转模式，现象完全相同，排除制冷剂流动声。将内机罩壳拆下，故障依旧。判断为内电,约克YORK中央空调保养加氟,机装配不到位，仔细调整内电机，使内电机胶圈与后骨架凹槽紧密配合，并用电控盒压紧以固定到位，安装上罩壳，开机运行一切正常。

解决措施：重新装配内电机。

故障类型：噪音

机器型号：KFR-71LW/Y-S1

故障现象：内机噪音大

原因分析：上门检查，可以听到塑封电机处有摩擦声，打开进风格栅，经观察发现室内电机上条码标签，因电机运转受热，被烤得翘起来，并与风轮摩擦发出摩擦声。

解决措施：撕去塑封电机条码标签。

故障类型：噪音

机器型号：KFR-61LW/DY-R

故障现象：用户反映外机噪音大

原因分析：上门检查发现固定压机的三个底脚螺钉，有一个偏离轴心，压机工作后与压机底孔相碰产生噪音。

解决措施：调整底脚螺钉。

,约克YORK空调拆机移机,故障类型：噪音

机器型号：KFR-43LW/H1DY

故障现象：开机运行一段时间后，内机有低鸣声

原因分析：管道堵塞或损坏导致制冷剂流动阻力大，在流过孔口较小位置时产生异常流动声、安装不良引起震动、电器件工作声音、风扇松动及空调内落入异物等都可以引起,,异音。经初步检查，此故障是室内风扇运转时发出喀喀声引起的拆开面板发现，离心风扇橡皮脚安装偏位，使风扇在运转时共振；

解决措施：将离心风扇拆下，调整、加固电机，内机电机与内机壳加强防震，噪音减少

故障类型：噪音

机器型号：KF-32GW/Y-T

故障现象：室外机在运行时发出吱吱的异响并且抖动

原因分析：将压机断电只单独运行外风机，异响仍存在，更换室外扇叶后无效，拆掉风叶仔细观察，异响为外风机运转时，轴承不同芯而磨擦产生，更换室外风扇电机后异响消失。

解决措施：更换室外电机。

故障类型：噪音

机器型号：KF-26GW/I1Y

故障现象：开机后室内机噪音大

原因分析：用户新装空调1个月后，出现噪音问题，当时维修人员怀疑是安装问题或室内机风道内有异物，打开室内机外壳检查后，未发现噪音产生的地方，在用手转动风轮时，发现风轮左右有些松动，经检查为风轮固定螺丝松动造成风轮左右移动后机壳接触摩擦产生噪音。

解决措施：经调整风轮位置，紧固风轮后，试机正常。

2、振动、碰管引起的噪音

故障类型：噪音结构

机器型号：KF-35GW/Y-T

故障现象：由于铜管振动产生噪音

原因分析：开机试机运行，发现室外机振动大，打开外壳，发现压缩机,,运行正常，风扇电机、风扇运行正常，手触摸铜管,,振动大，由此证明，铜管产生噪音。

解决措施：在铜管上加装防振胶，

故障类型：噪音

机器型号：KFR-43LW/DY-S

故障现象：用户反映室外机噪音大

原因分析：新装机，上门检查发现外机噪音大是由于压缩机回气管与外机机壳相碰引起，调整试机正常。

解决措施：调整管路，碰到这种情况要做好顾客的解释工作，不让顾客认为是空调故障，应是空调新机调试。

故障类型：噪音

机器型号：KFR-32GW/Y-T

故障现象：外机运行噪音大。原因分析：制冷过程中发现该机外机发出嗡嗡声，维修人员根据经验判断声音是室外引起，首先打开室外机外壳，观察内部管路是否相碰，,,观察看后无相碰情况，又检查是否由压缩机本身噪音引起，仔细判断后，发现压缩机机声音也不大，逐怀疑由室外风机引起，关闭压缩机电源，发现该声音是由风扇电机发出，逐更换风扇电机壹只，但噪音依旧，仔细检查发现风扇支架有弯曲现象，且有外凸现象，将支架调整垂直后，安上风机试机正常，嗡嗡声消除。

解决措施：调整室外机电机支架。

故障类型：噪音

机器型号：KF-71LW/SY-S

故障现象：室外机运行振动大

原因分析：经检查发现室外风机在运行时发出翁翁的声音，换室外风机后，这种声音依旧。检查空调出风道和风机支架，未发现有不良之处。但风机支架在运行当中摆动较大，引起风机运转摆动、振动大。

解决措施：为用户更换电机支架后空调正常，用户满意。

故障类型：噪音

机器型号：KF-32GW/Y-T

故障现象：室外机产生共振。

原因分析：室外机新装机，试机时，室外机噪音明显增大，仔细检查：室外机噪音来源于压缩机或室外机，断开压机供电故障依旧，接通压机断开电机故障消除，证明噪音出现在电机，检查：是电,热水器常见故障及维修方法故障现象-无显示（指电脑式）原因分析：（1）超温保护器已跳。（2）电气板上保险管烧断。（3）连线松脱、断。（4）无工作电压 220V 输入。（5）电气板、控制板烧坏。维修方法：（1）检查超温保护器跳否，如有跳闸将其复位钮按下复位通电测试（超温保护器跳闸将会切断电源而造成无显示）。（2）检查电气板上的保险管是否烧断，用万用表测量保险管是否断开，将其更换后通电检测。,针对热水器清洗之后无法出热水，相对应的解决办法：清洗花洒及软管内部，清除内部的水垢残渣，从而消除堵塞现象。如果堵塞严重，则需要更换新的花洒及软管。,起热水器清洗后不出热水的原因-进水阀没有打开。,如果没有亮，则按下漏电保护器上的复位按键，使漏电保护器从新通电。3.如果漏电保护器正常通电，但是电脑版电热水器的屏幕仍是黑屏状态，或机械版热水器电源指示灯仍是未通电状态，可能为温控开关跳闸，这种情况需要打开热水器边盖，按下温控开关进行复位。,水箱管和水箱的连接口问题,要想准确的找准热水器水管漏水的位置，这个就需要你对热水器的各个水管进行了解。不仅有热水器出水口的管道，还有水箱管道、接口等，先从头到尾检查一遍，找准漏水位置，针对性的进行解决，这才是至有效的解决漏水方法。,水管和接头的连接口漏水,首先要看清楚水管是哪种，如果是塑料管的话，看接头是否拧紧、密封圈是否损坏、螺丝是否脱落等。如果是不锈钢软管的话，那么可能就是水管接头松动、损坏了。如果是热熔管，那就是安装时，热熔没有达到标准，而引起的热水器水管漏水。,机、风扇叶还是支架，去掉风扇叶故障依旧，去掉电机支架噪音消除。

解决措施：更换电机支架，噪音消除，试机正常。

故障类型：噪音

机器型号：KFR-23GW/Y（A）

故障现象：室外机噪音大

原因分析：室外噪音大，用户反映空调外机噪音大，上门检修室外机安装很水平，外机墙面无任何异常，用手轻触室外机顶部，噪音减轻，但没有完全消除，出风网罩发出轻微擅声。压紧或将了风网罩向外轻微拉动，噪音消除。仔细观察，发现出风网罩与前,热水器常见故障及解决办法-热水器加热时间过长1.对于北方冬季来说，因为进水温度较低，因此加热延长属于正常现象，如果时间过长，则考虑为加热管主体污垢较多，可以对热水器内部进行清洗，然后再观察一下。,第三个工作条件是检测继电器J1是否吸合，如果不吸合，可采用模拟方法将J1的开关触点短接；第四个工作条件是检测热保护开关是否接通，如果温度正常未接通，则是开关损坏，可采用模拟的方法将热保护开关短接。,热水器常见故障及解决办法-热水器不出热水，或者热水温度较低1.检查热水器预设定温度2.检查混水阀扳手位置3.检查混水阀热水出水口是否污堵4.检查加热管是否工作（需要专业售后检查）温控开关位置:打开机器边盖，被四个接线柱包围的中间位置为温控开关，按下之后为复位状态,壳板之间塑胶卡扣固定处不严谨，与外壳间有一定间隙，这样就容易因振动而生产噪音。

解决措施：将室外机出风网罩,约克YORK中央空调拆机移机,在不影响美观情况下，将网子四角向内适度弯曲，使其紧靠在外壳上故障即可消除。可在网罩与外壳间加装小橡胶垫。

故障类型：噪音

机器型号：KFR-32GW/BPY

故障现象：室内机异音

原因分析：该空调已使用两年时间，一直正常，今年开机，发现外机无规律的产生“吱吱”的异机，噪声不能消失，由于不能确定是压机故障还是外壳相碰所产生噪声，拆开外壳，试机噪声,电源问题,电源问题，严格来说这不算什么问题，只要自己注意就可以了，但是这却是人们很容易忽略的问题。解决方法：这个很简单，只需要检查交流电源插头指示灯是否有亮即可。,主要电器元件的功能介绍及配图-电热管：功能：电能→热能转化装置，用来对水进行加热，功率有1500W～3000W，主要用的是1500W。,如何正确清洗电热水器？正确清洗电热水器，这些步骤要记得！1、清洗电热水器之前，要先拔下电源线，关闭电源。2、关闭冷水阀门，用扳手拆卸气压阀装置，并将其连接在一个塑料管上面，同时，将热水器内胆的水排放掉。3、打开泄压阀，用扳手垂直旋转90度，将里面的水放完，然后接到热水管道上，通过热水管道冲洗内胆。这时会有很多浑浊的水会从内胆中流出来，反复几次，等到流出来的水是干净的，就说明内胆清洗干净了。,消失，从而排除压机，最后用手用力按住外壳上的网罩，噪音消失。判断出风网罩共振。

解决措施：拆下外壳网罩，调整再固定螺钉，试机正常。

3、管路折扁堵系统二次节流引起的噪音

故障类型：系统噪声

机器型号：KFR-71LW/K2DY

故障现象：外机噪音大，效果差

原因分析：开机检查室内机出风口温差只有7度，检测气管，低压压力为0.3Mpa,都偏小，高压管有过冷现象，压缩机易升温，保护，断开压缩机运行，噪声消失，断开室内风机，冷媒流动声很明显，从而确定为系统二次节流所致，用温度计分别测量蒸发器几个冷媒分匹支路，从而确定其中一支取,故障查找：上述工作条件具备后，即可进行加热，如果仍不能加热，则是加热继电器损坏或加热管开路，继电器释放吸合可通过测量加热管两端电压进行判断；加热管可通过电阻测量的方法判断是否断路。检修时， 至上步检查电源电路输出的16V和12V电压正常；,各器件损坏可能导致的故障现象-指示灯故障：现象：不亮原因：①灯丝烧坏（烧断、发黑）②玻璃泡破裂③连接线松脱或断④串联电阻烧断或开路。,很多人使用电热水器的时候，遇到过电热水器不出水或者不出水的情况。 这时，先看看电热水器的供水阀是否打开，再看看电热水器是否接通了电源，至后再看看混水阀的冷水热水调整是否正确。,通过上述工作原理分析可知， 当上述四个工作条件中，有一个发生故障时，都会引起热水器停止工作，不能加热。,路焊堵，收氟，重新焊接处理后，故障消失。

解决措施：重新焊接，试机效果正常。

故障类型：噪音

机器型号：KFR-32GW/I1BPY

故障现象：内机噪音大

原因分析：开机检查，当压缩机启动后有噪音产生，从而排除风道，电机、零部件等原因，通过看、听，判断啸啸声来自于蒸发器，检测气管压力偏低，检查为室内外连接管严重压瘪。

解决措施：将折瘪部分更换后，故障消失。

故障类型：噪音

机器型号：KF-71LW/Y-S

故障现象：内机噪音大

原因分析：空调新装试机时室内机发出异常的流水声音，在排除铜管折瘪可能后，判断为蒸发器有焊堵的现象，仔细检查发现蒸发器最下排进液口处焊接半堵，造成二次节流发出的异常声音，重新焊接借口后排除故障。

解决措施：重新焊接进液管。

故障类型：噪音

机器型号|：KF-32GW/Y

故障现象：室外机噪,各器件损坏可能导致的故障现象-指示灯故障：现象：不亮原因：①灯丝烧坏（烧断、发黑）②玻璃泡破裂③连接线松脱或断④串联电阻烧断或开路。,一般情况下（以功率 1500W来水温30℃加热到75℃为例）30升的电热水器大约需要50分钟左右，40（45）升需要80分钟左右，100升要3小时25分钟左右。加热时间与自来水的温度、加热功率及设定温度的大小有关，如加热时间太短，则要继续加热，才能达到设定温度（75℃）。（3）检查电热管是否老化，按元器检测方法测量电热管阻值是否在便差范围内（4）检查出水管是否正常。（5）检修或更换混水阀。,热水器常见故障及维修方法故障现象-热水器电源指示灯有亮、无热水。原因分析：（1）混水阀出水管被堵塞（2）电热管连线插头脱落、断（3）电热管无工作电压（4）电热管烧断维修方法：（1）用手触摸混水阀出水管和发热盘位置有无热量，加热时间是否太短，拧开出水管有无热水出。,热水器常见故障及解决办法-热水器不出热水，或者热水温度较低1.检查热水器预设定温度2.检查混水阀扳手位置3.检查混水阀热水出水口是否污堵4.检查加热管是否工作（需要专业售后检查）温控开关位置:打开机器边盖，被四个接线柱包围的中间位置为温控开关，按下之后为复位状态,音大

原因分析：先将外风机断电，只运转压机，故障依旧，分析是制冷系统的声音.由于整机工作,约克YORK空调安装调试,压力、电流都比较正常，不敢轻易更换压缩机，最后经过仔细的检查和排除,发现室内外连接管有两处折扁。将这两折扁处割除再重新焊接后，机器声音正常，用户认可。

解决措施：将连接管这两折扁处割除再重新焊接。

故障类型：噪音

机器型号：KFR-43L,,W/H1DY

故障现象：制冷效果差，外机有异常噪音

原因分析：经检查低压压力伪0.3MPa，比额定值偏小。用补加氟利昂和放氟抽真空加氟的方法，结果还是无法排除故障，连接管及室外机振动比较厉害，产生共振。判断系统有堵塞现象。由于配管振动严重，怀疑配管有折瘪现象，仔细检查发现为供液管折瘪引起冷媒受阻，换连接管后，试机一切正常。

解决措施：更换连接管道

4、安装不良引起的噪音

故障类型：噪音

机器型号：KF-23GW/Y-Q

故障现象：内机不定时有“哗，哗”响

原因分析：此前已有其他网点上门，但均反映无异常，经与用户交谈得知，异响一般都在天气很热且午间或晚上出现很明显，经现场观察发现内机有轻微的流水声，经切断空调的电源，响声仍未消除，在室外检查发现该机的室内排水管插于该楼所有空调,,集中排水的管内，且听到集中排水管内有“哗哗”的水声。噪音源为室外的水声由排水管内传到室内。

解决,原因2：漏保电源插头损坏。处理方法：更换原装同规格的漏保电源插头。原因3：加热棒漏电，比如使用时间久，水质差没有及时更换镁捧，加热棒 腐蚀损坏导致漏电。处理方法：更换原装同规格的加热棒，并建议每1~2年更换一次镁棒。,主要电器元件的功能介绍及配图-双极热断路器（双金属片）功能：与单极热断路器一样，至高温度设定为 88℃，主要用在 2000W 以下的电脑式和防电墙产品。,各器件损坏可能导致的故障现象-接插线故障现象（1）：漏电原因：①绝缘层破坏，接触金属器壁②端子松脱悬置于金属器壁上③连接超温器的接插线松脱、烧断。现象（2）：不能加热原因：①松脱②烧断现象（3）：发热严重，起火原因：①端子接触不良。②端子接触松、压不紧容易拔出。③电压过高，连接线超载。,热水器使用一段时间后水变冷时，加热装置和温控器可能发生故障，需要专家进行维护。使用电热水器时，如果发现温度低，至好先看看设定温度是否低，再把温度设定在75左右。 温度还很低时，可能是恒温器或热管常见的故障，请维修人员进行修理。,热水器在使用的时候，因为热水的问题较高，所以在直接接触人体的时候会利用混水阀将热水遇冷水混合，自己调节温度的高低来使用人体的正常使用，所以当热水器在使用的时候出此案只出冷水不出热水的情况，很有可能是混水阀调节的问题，只需将混水阀调节正常就可以了。,措施：调整该机的排水管插入深度后，故障消除。

故障类型：噪音

机器型号：KFR-32GW/I1Y

故障现象：开机一段时间有异常声音

原因分析：客户也反映说该异常声音时有时无，是咕咕声，维修员就上门检查约3个多小时，偶尔有一次咕咚声，维修员分析后认为应该是空调制冷运行后从内机接水盘发出的声音，属于排水不畅的声音。经仔细检查从内机到外机的水管，发现装在内机里面的水管有安装员包扎过紧压扁现象，引起排水不畅通，外面水管有小U型，分析是有空气偶尔回流，产生异常咕咚声，因为不是完全压扁，还可以排水，内机不漏水，所以很难查觉，后来重新包好水管，整理好外机的水管，试机一切正常。

解决措施：调整排水管。

故障类型：噪音

机器型号：KFR-61LW/Y-R

故障现象：用户反映外机噪音大

原因分析：上门检查，用户说：“白天噪音还可以接受，到了晚上噪音特别大，开机运行在室内能听到外机噪音”，经检查，空调器噪声正常，查看空调安装情况，此机器安装在阳台上，与用户卧室只有一墙之隔，,约克YORK空调,且是在窗户下面，导致声音直接传入室内。

解决措施：给用户移室外机，噪音消失。

经验总结：室外机特别是大功率室外机尽量不要安装在阳台上。

编号：0404 故障类型：噪音

机器型号：KF-23GW/Y-T

故障现象：空调噪音大

原因分析：用户反映空调噪音大，经上门检查为空调外机振动引起，是因压缩机与风扇电机运转时产生共振而发出嗡嗡声音。

解决措施：将电机支架底部加垫片，声音可以减小一些，用户免强可接受。

经验总结：有些,主要电器元件的原理及检测方法-双极热断路器（双金属片） ，液体膨胀式双极断热断路器原理：利用金属片（液体）受热变形膨胀系数不同的原理，当金属片（液体）感测到变形膨胀温度时，双金属片因各自的变形量不同而产生整体弯曲变形，推动顶杆运动使接触点断开，从而切断加热电源，从而达到超高温保护的目的。,各器件损坏可能导致的故障现象-双极热断路器故障：现象（1）：频繁跳（复位后短时间加热就跳，且出水温度低）原因：①感温金属片性能改变。②安装位置偏差大现象（2）：即使出水温度很高也不跳原因：①感温金属片性能改变。②受压变形③热断路器外壳可能没有直接接触到内胆，之间可能有物体隔着。④热断路器没有压紧、松动,（3）检查连线是否松脱、断开，用万用表测量各连线是否有开路，电气板与控制板的信号连接线是否有松脱或线芯断开等。（4）检查有无工作电压 220V 输入，用万用表测量电源线连接超温保护器的红线、蓝线插头有无电压 220V，再测量超温保护器连接到电气板上的两个断电器插片有无电压 220V，如电压都正常却没有显示，就要检查电气板和控制板是否烧坏。,问题依靠换配件是很难解决的。

5、出风异常发出的噪音

故,至后检查泄压阀是否损坏，如有损坏，请迅速更换新的泄压阀。如果长时间使用热水器，水经常难以进入或流出，但这一般是因为热水口长时间使用会堵塞水垢。 因此，需要热水器维修清理入水管和出水管，把将管路内的水垢清理干净。 清洗水垢和过滤器时，请首先切断电源，排出将管路蒸汽，然后检查水阀，同时检查混水阀，如果发生故障，请立即修理或更换。,热水器在使用的时候，因为热水的问题较高，所以在直接接触人体的时候会利用混水阀将热水遇冷水混合，自己调节温度的高低来使用人体的正常使用，所以当热水器在使用的时候出此案只出冷水不出热水的情况，很有可能是混水阀调节的问题，只需将混水阀调节正常就可以了。,（3）用万用表测量加热管工作电压是否正常（4）按下复位推杆检查热断路器是否动作，若已动作还需检查温控器是否有安装异常。,水箱管和水箱的连接口问题,要想准确的找准热水器水管漏水的位置，这个就需要你对热水器的各个水管进行了解。不仅有热水器出水口的管道，还有水箱管道、接口等，先从头到尾检查一遍，找准漏水位置，针对性的进行解决，这才是至有效的解决漏水方法。,障类型：噪音

机器型号：KFR-32GW/Y-T

故障现象：噪音

原因分,,析：用户反映空调装机时间一个月左右，内机产生噪音，空调开机达到设定温度后，过一段时间，室温升高，压缩机继续启动，室内机出风口处风声很大。此类问题产生原因可能与风轮变形有关，同时室内电机风机速度失控有关，初步检查结果为室内机风轮正常，动平衡很好，无破损现象，测室内塑封电机参数正常，进一步初步判断为室内主板坏，导致风机速度失控，室,约克YORK空调清洗保养,内贯流风轮风声异常。

解决措施：更换室内机主板，试机正常

故障类型：噪音

机器型号：KFR-51LW/Y-R

故障现象：外机抖动噪音大

分析处理：先断开风机测试压缩机断开压机，故障依旧，再断开压缩机试机风机故障消除，说明问题出在电机，去掉风扇叶后测试故障消除。

解决措施：更换外机风扇叶。

6、电器元件发出的噪音

故障类型：噪音

机器型号：KFR-23GW/Y-T1新装机

故障现象：通电后室内“嗡嗡”声

原因分析：打开内机发现声音来源于变压器且变压器外壳烫手,更换变压器后试机正常。

解决措施：更换变压器

故障类型：噪音

机器型号：KFR-51LW/,（2）检查电热管连线插头有无松脱、断开，用万用表测量连接线有无导通。（3）检查电热管有无工作电压220V，用万用表 AC250V 档测量电热管两端子及连接线有无工作电压220V。,漏保电源插头跳闸-原因1：地线带电，确认地线可靠接地的情况下，地线与零线电压应该为0V。处理方法：联系电工处理地线。（电热漏保动作电流10ma，家用漏保空气开关动作电流30ma。所以有些场景下地线轻微带电只有热水器漏保跳闸。）,现在热水器几乎是家家必备的一款家用电器，虽然几乎不用什么操作就可以使用，但是如果发生一些故障，真的也是让人抓狂，下面我们盘点一些热水器常见故障，自己就可以轻松解决。在开始之前我们先提一个小问题，热水器插头到底是使用前插上，使用后拔下好，还是一直插电比较好,Y-S1

故障现象：内机噪音大

原因分析：,约克YORK空调保养加氟,维修师傅上门检查，开机有一种轻声的咔咔声，打开内机进风格栅细听是内机风扇发出的声音，停机用手轻轻拨风扇，没有发出异常声音，也没有摩擦的声音，把风扇拆下测试电机，通电后电机发出咔咔的声响，判定电机轴承的故障，更换内电机，试机正常，用户满意。

解决措施：更换内电机。

故障类型：噪音

机器型号：KF-32GW/DY-G

故障现象：室内机噪音

原因分析：上门检测空调，插电试机听到一种“嗡嗡”声，类似于日光灯镇流器的声音，初步判断为电源变压器响，断开电源打开内机壳，摘下空调电控盒取出电脑板，拧下变压器固定螺丝，观察变压器铁壳无松动现象，正常上电试机正常，无“嗡嗡”的声音，断开电源，把变压器复位，仔细观察变压器底脚与电控盒之间产生噪音。

解决措施：在变压器铁壳与电控盒之间垫一层海棉，上电“嗡嗡”声消除。

7、其它噪音（07）

故障类型：噪音

机器型号：,约克YORK中央空调保养加氟,KFR-32GWAY

故障现象：开关机时，有啪啪声

原因分析：经检查，在开关机时，内机会发出啪的声音，确认是内机塑料件配合部位由于热胀冷缩发出的声音，将面框打开后试机，噪声消除，判定为积水盘与面框塑料件配合太紧密。导致热胀冷缩声音太响。

解决措施：用美工刀将积水盘塑料件稍微去除一些边缘后试机正常。

故障类型：噪音

机器型号：KFR-36GW/AY

故障现象：制热时外机有噪音

原因分析：开机制热，外机启动后传出嗡嗡声，拆去外机面罩，发现外机底座上结满了厚厚一层冰，并在回气管路中结冰，引起共振噪音。

解决措施：首先除去外机底盘上的冰，然后用软铁丝,热水器使用一段时间后水变冷时，加热装置和温控器可能发生故障，需要专家进行维护。使用电热水器时，如果发现温度低，至好先看看设定温度是否低，再把温度设定在75左右。 温度还很低时，可能是恒温器或热管常见的故障，请维修人员进行修理。,如果没有亮，则按下漏电保护器上的复位按键，使漏电保护器从新通电。3.如果漏电保护器正常通电，但是电脑版电热水器的屏幕仍是黑屏状态，或机械版热水器电源指示灯仍是未通电状态，可能为温控开关跳闸，这种情况需要打开热水器边盖，按下温控开关进行复位。,固定好压机的回气管路（注意在中间夹一层,,减振棉），再从外机底盘侧面开几个口来增加化霜时的排水量。

故障类型：内机噪音

机器,,型号：KFR-61LW/DY-S3(E5)KF-72LW/Y-J

故障现象：室内风机电机工作时，就会出现异常的噪音。

原因分析：是室内电机产生一种电磁的声音

解决措施：更换电机。

故障类型：内机噪音

机器型号：KFR-72LW/DY-J

故障现象：机器使用时发现室内机噪音大

原因分析：毛细管与蒸发器发生共振产生“咔咔”的声音

解决措施：调整管路后声音消失，但蒸发器内又出现“咕嘟,,咕嘟”的声音

故障类型：外机噪音

机器型号：KFR-72LW/SDY-S(E)

故障现象：开机室外机噪音大

原因分析：断开压缩机供电，噪音消失，初步判断压缩机或交流接触器噪音，断开接触器输出线噪音依然存在，确定接触器坏，

解决措施：更换接触器后正常

故障类型：内,主要电器元件的功能介绍及配图-温度表：功能：显示热水器热水的大至温度。,主要电器元件的原理及检测方法-漏电保护插头原理：利用漏电开关内部装置，当电热水器有漏电或负载电流大过额定电流时会自动跳闸，切断电源，避免事故发生。检测方法：通电后按试验按钮，漏电开关应立即跳闸。复位后拨下插头，万用表打在电阻×10档，红表笔接插头一端子，黑表笔接连线端子，插头端子与连线末端端子应一一对应导通（L、N、E）；,机噪音

机器型号：KFR-321GW/DY-J(E5)

故障现象：上电内机有很响的噪音

原因分析：变压器发出的电磁声

解决措施：更换变压器

故障类型：内机噪音

机器型号：KFR-61LW/DY-J(E5) KFR-72L/DUY-V

故障现象：内机有异响（滴水的声音）

原因分析：芜湖XXX也上门进行过处理，故障一直没有处理好

解决措施：换机

故障类型：独立换气装置噪声大

机器型号：KFR-26GW/DUXYC-Q3

故障现象：独立换气装置噪声大

原因分析：检查发现声音是电机的运转声，经过排气管传到室内，并且由于排气造成的排气管内产生很大的气体流动声（特别是室内端的过滤盖，空气流动时更容易产生,水管和接头的连接口漏水,首先要看清楚水管是哪种，如果是塑料管的话，看接头是否拧紧、密封圈是否损坏、螺丝是否脱落等。如果是不锈钢软管的话，那么可能就是水管接头松动、损坏了。如果是热熔管，那就是安装时，热熔没有达到标准，而引起的热水器水管漏水。,（2）检查电热管连线插头有无松脱、断开，用万用表测量连接线有无导通。（3）检查电热管有无工作电压220V，用万用表 AC250V 档测量电热管两端子及连接线有无工作电压220V。,主要电器元件的功能介绍及配图-温度表：功能：显示热水器热水的大至温度。,呼啸声），两种声音混合在一起传到房间里。

解决措施：更换整改后物料。

本文来源于互联网。作者：美的。暖通南社整理编辑。

拓展知识：空调电源5线怎么接

 

 

 

一般的空调挂机都有一条电源线和一条连机线，连机线连接内机和外机，电源线可以是从室内上电，也可以从室外上电，一般都是单相电，一根火线、一根零线和一根地线，连机线根据定频和变频而有不同，变频的一般一根火线、一根零线和一根地线加上一根信号线，定频的信号线可能至少有两根，如果超过两根则连机线会用两条；

 

火线一般是棕色，零线一般是蓝色，地线是黄绿色，信号线一般是黑,主要电器元件的功能介绍及配图-温度表：功能：显示热水器热水的大至温度。,快热式电热水器故障现象-电源指示灯亮，但不加热。分析与维修：佳源牌DSK4-45型快热 式电热水器额定输入功率4500W， 内部结构见下图所示：由加热桶（内置两组加热管1、2），电源变压器、控制电路板、面板开关和指示灯组成。其中控制电路板实物及工作原理图见下图。,针对热水器清洗之后无法出热水，相对应的解决办法：清洗热水器过滤网和镁棒，去除大量水垢。,主要电器元件的功能介绍及配图-指示灯（红色）：功能：显示热水器是否有通电，是否有加热。,热水器在使用的时候，因为热水的问题较高，所以在直接接触人体的时候会利用混水阀将热水遇冷水混合，自己调节温度的高低来使用人体的正常使用，所以当热水器在使用的时候出此案只出冷水不出热水的情况，很有可能是混水阀调节的问题，只需将混水阀调节正常就可以了。,色，定频的超过两根信号线的颜色可能是橙色和蓝色及紫色，连接时内板的火线通过开关,（3）用万用表测量加热管工作电压是否正常（4）按下复位推杆检查热断路器是否动作，若已动作还需检查温控器是否有安装异常。,后来再次遇到该热水器不加热故障，将该检测发现是水流检测线圈开路，由于没有该线圈更换，经过用户同意，将加热开关1的开关拆下，并联到加热2开关两端，将加热开关1两端原来在电路板的接线铜箔断开，将开关的两端通过导线与继电器J1的开关两端相连接，代替水流检测控制。,接到外板的火线端子上，对应的零线也是如此接法，信号线则接到信号端子上，内板的地线接到换热器的管板上，外板的地线接到电脑板的接地端子上，定频的信号线相应通过端子排接到外风机和四通阀及压机端子上。

 

另外，空调外机位置选择：

 

1、足以承受机组重量，不会产生很大震动和噪音的地方。

 

2、通风良好的地方，排出的风及发出的噪音不应影响到左邻右舍。

 

3、尽量选择不易受雨淋或阳光直射及被海风吹着的地方。

 

4、避开可能可燃性气体以及油雾飞溅、蒸气多的场所。