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广州白云约克YORK空调全国统一服务热线官网2023已更新(今日/更新)空调电流过小怎么原因(空调电流偏大)

前沿拓展：一、电流保护

1、将主板电流互感器中的线体抽出，观察是否还出现故障；若还出现故障，则为主板故障;

2、检查性能系统是否脏堵，压缩机性能系统。

二、风机速度失控,解决方法：清理烟管内的堵塞物，如果是烟管过长，可以截掉多余的烟管。,主要电器元件的功能介绍及配图-液体膨胀式双极断热断路器：功能：与热断路器一样，至高温度设定为93℃，主要用在超薄系列和2000W以上的产品。,如果以上两个方面都没有问题，就需要按照下列方法，进行逐一排查：热水器清洗之后无法出热水的原因,一般情况下，引起热水器清洗后不出热水的原因有很多，大家可以先检查清洗时是否有残渣进入花洒，造成花洒堵塞，无法排水。此外，也有可能是温控开关没有设置好，导致热水器不能将冷水加热至正常人体需要的温度，此时，只要重新设置即可恢复。,现在热水器几乎是家家必备的一款家用电器，虽然几乎不用什么操作就可以使用，但是如果发生一些故障，真的也是让人抓狂，下面我们盘点一些热水器常见故障，自己就可以轻松解决。在开始之前我们先提一个小问题，热水器插头到底是使用前插上，使用后拔下好，还是一直插电比较好,(PG电机)

1、检查风轮装配是否出现松脱或者卡死的现象；若有则进行调整；

2、检查室内电控风机接线是否牢固可靠；若有问题则进行调整；

3、上电空调开送风模式，若风机不能动作，检测风机强电输出端口红线与黑线之间交流电压：

(1)若无交流电压输出，则为主板故障;

(2)若有交流电压输出，用手沿风轮转动方向拨动风轮，若风机能正常启动，则为主板故障若风机仍不能正常工作，则为电机故障;

4、上电空调,主要电器元件的功能介绍及配图-可调式控温器,各器件损坏可能导致的故障现象-控温器故障：现象（1）：即使是新热断路器，也经常跳。原因：①控温器内部机械装置坏，切不断触点②探头脱出盲管或探头未插入盲管底部③毛细管折叠或折断④触点熔接在一起⑤控温器在设定温度已不能断开，需更高温度才行现象（2）：始终加不热水原因：各器件损坏可能导致的故障现象-触点熔断②机械机构坏，触点不能复位吸合.现象,燃气热水器打不着火的原因及解决办法：也有可能是水路方面的问题，当出现出水量特别小的情况就要注意了，检查一下进水口有没有被堵塞、铜管有没有出现变形的情况。也有可能是机械方面的问题，就要检查一下风机和连动杆等方面的使用，风机卡死或者电机转速慢，都容易造成打不着火的情况。,检测方法：万用表打到电阻档，用表笔测量两端子，双极热断路器常态下应为导通，否则为损坏，需更换；用表笔测量端子与金属外壳应为不导通，否则为损坏，需更换。,（2）检查电热管连线插头有无松脱、断开，用万用表测量连接线有无导通。（3）检查电热管有无工作电压220V，用万用表 AC250V 档测量电热管两端子及连接线有无工作电压220V。,开启送风模式，若风机能正常动作:

(1)检测风机反馈端口1,约克YORK空调保养加氟,/3脚之间直流电压:①无电压输出，则判断为主板故障;

②有电压输出，则测量风机反馈端口2/3脚之间电压:

A、若测量电压为5.5V，则判断为主板故障；

B、若测量电压为2.5-3V，则判读为电机故障。

三、主芯片和计算机通信不上故障排查方法

1、检查电控与计算机之间接线是否正常;

2、更换室内电控主板。

四、室内蒸发器传感器温度开路或短路、室内房间温度传感器开路或短路，,主要电器元件的功能介绍及配图-双极热断路器（双金属片）功能：与单极热断路器一样，至高温度设定为 88℃，主要用在 2000W 以下的电脑式和防电墙产品。,通电后加热恢复正常，但必须告诉用户，必须先打开热水器水龙头放水，再按下加热开关1进行加热，决不能在未打开水龙头的情况下先按加热开关1进行加热，,快热式电热水器工作原理：参见上图，水流从加热桶上部注入，被内置的两根加热管迅速加热，热水从下部的出水口流出，供使用。其加热过程受电路板的控制，电路板一是接收面板开关的控制，二是受热保护开关的控制，三是受水流检测线圈的控制，四是受热保护器的控制。,冷凝器传感器检测异常故障排查方法

1,,、检查传感器本体线组是否破皮或者断裂；若有则进行更换；

2、检查传感器本体与电控主板之间接线是否牢固可靠，若存在问题则进行调整；

3、用万用表检测传感器阻值，若阻值为0或者无穷大，则说明为传感器故障；否则可判定为室内主板故障。

五、温度保险丝断开保护故障排查方法

1、检查电机温度保险与电控主板之间接线是否可靠，若存在问题则进行调整；

2、将温度保险丝接头从主板上取,约克YORK中央空调,下，然后将主板插头进行短接，若空调仍出现温度保险丝保护。则为主板故障；

3、若主板不再出现保护，观察电机温度是否过高，若电机温度不高，则为温度保险丝故障;若电机本体温度较高，则为电机故障。

六、室内蒸发器高温或低温保护故障排查方法

1、检查传感器本体线组是否破皮；若有则进行更换；

2、检查传感器本体与电控主板之间接线是否牢古可靠，若存在问题则进行调整；

3、用万用表检测传感器阻值，并与蒸发器实际温度进行比较，若二者温度值偏差较大，则说明为传感器故障；若之者温度值一致，且蒸发器本身温度并不是过高或过低，则可判定为室内主板故障若二者温度值一致，且蒸发器本身温度偏高(制热)或偏低(制冷)，则为性能系统故障。

七、抽湿模式室内温度过低保护故障排查方法

1、检查传感器本体线组是否破皮;若有则进行更换:

2、检查传感器本体与电控主板之间接线是否牢固可靠，若存在问题则进行调整;

3、用万用表检测传感器阻值，并与房间实际温度进行比较，若二者温度值偏差较大，则说明为传感器故障;若二者温度值一致，且房间温度较高，则为主板故障;若二者温度值一致，且室内环境温度本身偏低，则为正常现象，需解释处理。

八、室外保护故障排查方法

1、检查内外机连接线是否存在加长或者连接不可靠的情况，若存在问题则进行对应更换或者调整;

2、将室内主板上的S通信线短接到N线，若室外保护故障仍存在，则说明室内电控主,选购热水器水管的时候，尽量选购质量好一些的水管，选择安装不锈钢软管或者是塑料水管。安装工人安装水管的位置是否准确，这个是非常重要的，还是找专门的厂家安装，或者请专门的安装人员。,快热式电热水器工作原理：参见上图，水流从加热桶上部注入，被内置的两根加热管迅速加热，热水从下部的出水口流出，供使用。其加热过程受电路板的控制，电路板一是接收面板开关的控制，二是受热保护开关的控制，三是受水流检测线圈的控制，四是受热保护器的控制。,主要电器元件的功能介绍及配图-控温器,热水器常见故障及维修方法故障现象-漏电保护电源线指示灯有亮，热水器电源指示灯不亮，无热水。原因分析：（1）控温器是未打开。（2）连接线插片松脱或断开。（3）加热管工作电压不正常。（4）热断路器动作。维修方法：（1）检查控温器调温旋钮是否调到至高温位置（定温式无调温旋钮）（2）检查电源线和各连接线是否松脱或断开。,如果没有亮，则按下漏电保护器上的复位按键，使漏电保护器从新通电。3.如果漏电保护器正常通电，但是电脑版电热水器的屏幕仍是黑屏状态，或机械版热水器电源指示灯仍是未通电状态，可能为温控开关跳闸，这种情况需要打开热水器边盖，按下温控开关进行复位。,针对热水器清洗之后无法出热水，相对应的解决办法：清洗花洒及软管内部，清除内部的水垢残渣，从而消除堵塞现象。如果堵塞严重，则需要更换新的花洒及软管。,板存在故障:若短接后空调室外保护故障消失，则说明空调故障点在室外机:

3、若空调室外3个LED灯状态为灭、灭、亮，则说明故障点在室内外连接线;

4、若空调室外三个LED 灯状态为亮、灭、亮，则说明空调故障点为三相机室外相序接线错误，需进行对应调整;

5、若空调室外三个LED灯状态为灭、亮、亮，则说明空调故障点为过电流保护，需将空调外机电路板上的压缩机线从电流互感器中取出，观察空调故障是否消失;若空调仍出现,约克YORK中央空调清洗保养,故障，则说明空调外机,首先要知道电热水器只出冷水不出热水的原因有哪些，检查一下热水器的电源是否应景完全正常的打开，若是热水器没有正常接通电源，电热水器是无法正常加热的，所以就会出现在使用热水器中的热水的时候，只有冷水在流通，所以在使用的时候一定要确保热水器接通电源之后再进行使用就可以了。,快热式电热水器工作原理：参见上图，水流从加热桶上部注入，被内置的两根加热管迅速加热，热水从下部的出水口流出，供使用。其加热过程受电路板的控制，电路板一是接收面板开关的控制，二是受热保护开关的控制，三是受水流检测线圈的控制，四是受热保护器的控制。,热水器常见故障及维修方法故障现象-电热水器工作正常，但出水温度不够热（温水）原因分析：（1）控温器故障（2）加热时间短（3）电热管故障（4）出水管松脱（5）混水阀故障维修方法：（1）检查控温器是否已调到至高温范围（定温式无需调），是否处于保温状态，如已调到至高温且处于保温状态，水温依然是温水，则可以判定控温器感温性能有改变，需更换。（2）检查加热时间是否太短，没有达到设定温度（75℃），,主要电器元件的功能介绍及配图-混水阀：功能：用来将热水和冷水混合，以达到所需的水温。,主板存在故障:若空调故,第三个工作条件是检测继电器J1是否吸合，如果不吸合，可采用模拟方法将J1的开关触点短接；第四个工作条件是检测热保护开关是否接通，如果温度正常未接通，则是开关损坏，可采用模拟的方法将热保护开关短接。,注意:如果温控器复位后工作正常，但使用后仍频繁出现跳闸情况，则是主板故障，需要更换主板。,（5）确定各电器件连线、电压都没有问题后，更换一块好的控制板，通电后检查有无显示，如有显示就可确定换下的控制板烧坏，如没有显示就可以判定电气板可能烧坏，需更换。,各器件损坏可能导致的故障现象-漏电开关故障现象（1）：频繁跳动原因：①内部元器件损坏或性能不稳②连线绝缘破坏短路③机械装置不牢靠或损坏。现象（2）：按试验按钮不跳原因：①元器件损坏②机械装置卡死。现象（3）：不能复位原因：①机械装置卡死②热断路器已动作跳开。现象（4）：不能加热原因：①线烧断②机械触点烧断③元器件损坏。,障消失，则需要检查空调压缩机及性能系统是否正常:

6、若空调室外三个LED灯状态为亮、亮、亮，则说明空调外机电源三相电缺相，需检查用户电源或者接线。

九、室外冷凝器高温保护关压缩机故障排查方法

,（2）检查电热管连线插头有无松脱、断开，用万用表测量连接线有无导通。（3）检查电热管有无工作电压220V，用万用表 AC250V 档测量电热管两端子及连接线有无工作电压220V。,②万用表打在电阻×10K档（或2MΩ档），红表笔接端子，黑表笔接安装盘，测得阻值应大于2MΩ，否则判为绝缘坏，需更换，以防漏电。,1、检查传感器本体线组是否破皮;若有则进行更换;

2、检查传感器本体与电控主板之间接线是否牢固可靠，若存在问题则进行调整;

3、用万用表检测传感器阻值，并与冷凝器实际温度进行比较，若二者温度值偏差较大，则说明为传感器故障;若二者温度值一致，且冷凝器本身温度并不是过高或过低，则可判定为室内主板故障若二者温度值一致，且冷凝器本身温度偏高，则为性能系统故障。

十、T1传感器(E1)T2传感器(E2) T3传感器(E3) T4传感器(E4)故障排查方法

1、检查传感器本体线组是否破皮或者断裂;若有则进行更换;

2、检查传感器本体与电控主板之间接线是否牢固可靠，若存在问题则进行调整;

3、用万用表检测传感器阻值，若阻值为0或者无穷大，则说明为传感器故障;否则可判定为主板故障。

十一、室内板与显示板通信故障排查方法

1、检查显示板连接线线组是否存在断或者破损的情况，同时检查显示板连接线组插头接头是否良好，如存在问题，则进行对应更换或者调整;

2、检查电控主板或者显示板板底电路元件焊接是否存在明,约克YORK空调安装调试,显的焊接质量问题，如存在则进行对应更换;

3、利用一可正常工作的柜机室内显示,,板，替换原出现故障的柜机室内显示板，若空调仍出现故障，则判定为空调内机主板存在故障;若空调故障消失，则说明为空调内机显示板故障;

4、利用一可正常工作的柜机室内主板，替换原出现故障的柜机室内主板;若空调故障消失，则说判定为空调内机主板存在故障;若空调仍出现主板与显示板通信故障，则可判定为空调显示板存在故障。

十二、加湿器故障排查方法

1、检查加湿器及湿度传感器接线是否正常;如存在问题，则进行替换或者调整;

2、检查湿度传感器检测值是否正常，若存在问题，则判定为湿度传感器故障，需调整;

3、对加湿器直接上电，检查加湿器工作是否能正常加湿，若不能正常工作，则判定为加湿器故障，需对应调整;

4,约克YORK中央空调安装调试,、若排除完湿度传感器、加湿器故障后，则可判定为主板故障，需更换外理。

十三、静电除尘故障排查方法

1、检查空调除尘机构装配是否到位，静电除尘开关是否断裂，如存在问题则需要进行对应调整

2、将空调除尘机构手动调整到除尘完毕位置，在待机模式下若出现除尘故障，则可判定为空调主板故障，需对应调整;

3、将除尘电机直接通220V交流电压，若除尘电机不动作，则可判定为除尘电机故障，需更换处理;

4、上电开除尘模式，若空调主板无输出电压，则可判定为空调主板故障;,,若空调主板有输出电压，而除尘电机不动作，则可判定为除尘电机故障;若除尘电机有动作，但是表现出来动作不顺畅，则可判定为出风框故障，需更换处理。

十四 压缩机过载故障排查方法

1、短接电控主板上压缩机过载保护器的插子，若空调仍报故障，则可判定为空调主板故障，需更换处理;

2、在常温下用万用表检测压缩机过载保护器，若过载保护器为断路，则可判定为过载保护器损坏，需更换处理;

3、检查压缩机性能阻值是否正常及性能系统是否存在脏堵的情况。

十五、室内出风口温度过高(制热)故障排查方法

1、检查空调风道系统是否存在脏堵的情况，若存在则进行对应调整;

2、检查空调电辅热是否异常工作，即空调蒸发器传感器检测温度很高还是一直开启，若是则说明电辅热控制系统失效，需检查空调电路板。

十六、压缩机过流保护

1、将压缩机线组从电流互感器中抽出，若空调仍出现过流保护故障，则为空调电路板故障；

2、检查压缩机三个端子之间阻值是否正常，对单相压缩机，2个阻值加起来若不等于第三个阻值，则判断为压缩机故障;对三相压缩机，若三相之间阻值不平衡，则说明为压缩机故障；

3、检查空调性能系统。

十七、高低电压保护故障排查方法

1、接上变频空调检测仪，查看检测仪上UO直流电压母线值；

2、用万用表检测变频室外电控盒中大电解电容两端直流母线电压数值；并与变频检测仪上UO数值进行比较；

3、若变频空调检测仪UO数值与万用表检测数值明显不一致，则可判定为变频室外电控盒故障；若UO数值与万用表检测数值一致且电压值都较高或很低，则说明用户电源存在故障，需进行对应调整。

十八、室外排气温度过高关压缩机故障排查方法

1、检查传感器本体线组是否破皮;若有则进行更换；

2、检查传感器本体与电控主板之间接线是否牢固可靠，若存在问题则进行调整；

3、用万用表检测传感器阻值，并与压缩机实际温度进行比较，若二者温度值偏差较大，则说明为传感器故障;若二者温度值一致，且压缩机本身温度并不是过高，则可判定为室内主板故障;若二者温度值一致，且压缩机本身温度偏高，则为性能系统故障。

十九、压缩机顶部温度保护故障排查方法

1、短接室外电控盒上的压缩机顶部温度保护器插子，若空调仍出现故障，则判定为空调室外电控盒故障；

2、在常温下用万用表检测压缩机顶部温度保护器，若顶部温度保护器为开路状态，则判定为压缩机顶部温度保护器故障:否则则可判定为压缩机或者空调性能系统故障。

二十、防冷风关风机

1、将空调T2传感器温度加热到24度以上，若空调仍处于防冷风状态，则可判定为空调内主板故障；

2、若空调T2传感器阻值始终不能调整到24度以上，明显与现实温度不合，则可判定为空调T2传感器故障；

3、若空调在,约克YORK中央空调拆机移机,T2传感器温度到24度以上能自动退出防冷风模式，同时在24度以下进入防冷风，则空调属于正常工作状态。

二十一、网络通信故障排查方法

1、检查空调主机与计算机或者上位机之间的接线是否正确，连接是否可靠;如存在问题则需要进行对应调整；

2、检查空调网络模块上的指示电源指示灯是否点亮，如不亮则检查主板是否有输出电源，若无电源输出则可判定为主板故障;若主板有电源输出则可判定为网络模块故障；

3、拔掉空调网络模块，使用谣控器对空调进行控制，若谣控器能够正常控制空调功能，则可判定为网络模块故障:若遥控器不能正常控制空调功能，则说明为空调主板故障。

二十二、进风格栅保护故障排查方法

,约克YORK中央空调拆机移机,1、检查空调门开关与主板之间连接线组是否断裂或者插接是否可靠，若存在问题则进行更换或调整；

2、用手按下玻璃门后面的开关，若空调故障能够消失，则说明为玻璃门与门开关之间的配合问题，需要进,各器件损坏可能导致的故障现象-其它故障：不出水、出水量小、只出热水（或冷水）：原因：①无自来水供应②进出水管堵塞③内部不锈钢出水管太长顶住内胆壁④安全阀坏⑤混水阀坏,上述四个工作条件中水流检测控制电路是至复杂，也是易发故障电路之一。维修时，可对上述四个工作条件检测检测和模拟。至上个工作条件可通过检查电源K1和电源电路输出的16V和12V电压，判断是否正常，如果不正常对电源电路进行检查维修；第二个工作条件可通过检查加热开关 1、2是否接通，测量继电器线圈下端是否接地进行判断，如果不正常，可采用模拟方法，直接将继电器J2、J3 线圈接开关的一端接地；,磁吸坏了或者里面有脏物,磁吸坏了或者里面有脏物，磁吸坏了，煤气就不无法出来，也会造成打不着火。解决方法：磁吸有脏物的，将脏物清理，如果是磁吸坏了，那就需要重新更换一个磁吸。,只能点火，没有火花,故障分析：可能就是电磁阀坏了或者是电路老化。电路如果老化，在打火的时候会打得着火，但是一会儿就会灭了解决方法：要先查一下点火器的电路是否正常，电路有问题的话也不能控制电磁阀。,热水器常见故障及维修方法故障现象-无热水出或出水不热（温水），控制板工作正常（指电脑式）原因分析：（1）设置温度底（2）加热时间短（3）连线松脱、断（4）电热管坏（5）电热管无工作电压（6）电气板继电器坏（7）未进入加热工作方式维修方法：（1）检查加热温度是否设置太低而处于保温（2）检查加热时间是否太短而没有加热水。（3）检查各连线插头是否松脱、断，电气板与控制板信号连接线有无松脱、断。,行对应调整；

3、若用手按下开关后空调仍出现故障，则拔掉门开关插子，并将主板上的格栅保护插子进行短接，若空调故障不能消失，则可判定为空调主板故,约克YORK中央空调安装调试,障；

4、若短接空调主板插子后，空调故障可消失，则用手按下开关后使用万用表检测阻值，若阻值不为 0，则说明为门开关故障:若阻值为 0，则说明为接头问题，需要进行调整。

二十三、开关门故障

1、检查室内电控主板光电开关检测位置5V电源是否有输出，若无，则说明为空调室内电控主板故障；

2、分别短接光电开关检测脚位置1-2、3-4引脚，然后上电开机，观察空调是否还会出现E9故障，若空调故障仍存在，则判定为室内电控故障；

3、待内机正常开启后关机，使用万用表检测开关门红黄线之间电压(220V)，黑黄线之间电压(265V)，若电压值不合，则说明为内主板故障；

4、分别短接光电开关检测1-3、2-4脚，上电待机，若空调故障仍存在，则说明为内电控故障；

5、开机，用万用表检测开关门红黄线之间电压(265V)，黑黄线之间电压(220V)，若二者之间电压值不合，则说明为内主板故障；

6、若以上检测均符合测试电压，则可判定为出风框故障。

二十四、压缩机、系统低压(高压)保护

1、短接空调外机主板上的低压(高压)保护开关插子，若空调故障仍不能消失，则说明为空调外机主板故障；

2、用万用表检测低压(高压)保护开关，若检测阻值不为0，则可判定为低压(高压)保护开关故障；

3、检查性能系统故障。

二十五、负载板与显示板通信故障

1、检查显示板连接线组是否破皮或者断裂或者插头连接不到位的情况，若存在则需要进行更换或者进行调整；

2、使用一可正常工作的柜机显示板对故障机显示板进行替换，若空调故障不能消失，则说明为空调主板故障；若空调故障消失，则说明为空调显示板故障；

3、使用一可正常工作的柜机主板对故障机主板进行替换，若空调故障不能消失，则说明为空调显示板故障；若空调故障消失，则说明为空调主板故障。

二十六、直流风机失速故障

1、检查空调风轮是否破损，电机及风轮装配是否存在故障，同时检查空调风道系统是否存在堵或者破裂的情况，若有问题则进行调整；

2、用万用表检测空调主板是否有310V直流母线电压输出，若无则说明为空调主板故障；

3、用万用表检测空调主板是否有15V直流电压输出，若无则说明为空调主板故障；

4、测量风机驱动端口黄线与黑线之间是否有2.7-4.6V之间的直流电压存在，若存在此电压，则说明为直流风机故障;若不存在此电压，则说明为空调主板故障。

二十七、室内外通信故障(定速机)

1检查连接线是否存在加长或者连接线是否接触可靠或破损等问题，若有问题则进行对应调整；

2、检查室内电流环电路中是否有220V交流电压输出，若无，则可直接判定为室内电控故障；

3、测量接线座位置S、N之间直流电压，若测量电压无跳变或,原因2：漏保电源插头损坏。处理方法：更换原装同规格的漏保电源插头。原因3：加热棒漏电，比如使用时间久，水质差没有及时更换镁捧，加热棒 腐蚀损坏导致漏电。处理方法：更换原装同规格的加热棒，并建议每1~2年更换一次镁棒。,热水器常见故障及维修方法故障现象-无显示（指电脑式）原因分析：（1）超温保护器已跳。（2）电气板上保险管烧断。（3）连线松脱、断。（4）无工作电压 220V 输入。（5）电气板、控制板烧坏。维修方法：（1）检查超温保护器跳否，如有跳闸将其复位钮按下复位通电测试（超温保护器跳闸将会切断电源而造成无显示）。（2）检查电气板上的保险管是否烧断，用万用表测量保险管是否断开，将其更换后通电检测。,第三步，打开热水水龙头放水，热水出水检测电路启动，水流在检测线圈中产生感应信号，该信号被BG1检测后，由待机时状态的导通状态变为截止状态，e极输出低电平，迫使热水出水检测电路动作，BG2截止，BG3导通，BG4截止，BG5导通。BG5的导通使继电器J1的触点闭合，将16V电压送到加热继电器J2、J3线圈，J2、J3开关的触点闭合。此时，AC220V不仅通过电阻限流将加热指示灯点亮，而且为加热管供电，加热管为加热桶内部的水流加热， ,者跳变电压幅度较小，则说明为室内电控故障;若测量电压跳变幅度较大，则说明为空,磁吸坏了或者里面有脏物,磁吸坏了或者里面有脏物，磁吸坏了，煤气就不无法出来，也会造成打不着火。解决方法：磁吸有脏物的，将脏物清理，如果是磁吸坏了，那就需要重新更换一个磁吸。,起热水器清洗后不出热水的原因-进水阀没有打开。,各器件损坏可能导致的故障现象-指示灯故障：现象：不亮原因：①灯丝烧坏（烧断、发黑）②玻璃泡破裂③连接线松脱或断④串联电阻烧断或开路。,总而言之，燃气热水器出现打不着火的情况不要着急，找到故障的位置，然后对症下药，才能更好地解决问题。,注意:如果温控器复位后工作正常，但使用后仍频繁出现跳闸情况，则是主板故障，需要更换主板。,调室外电控故障。

二十八、室内机和室外机通信故障(变频机)

1、检查连接线是否存在加长或者连接线是否接触可靠或破损等问题，若有问题则进行对应调整；

2上电开机初始2分钟内检查内机电源主继电器是否有向室外输出220V交流电压，若无则说明为室内主板故障；

3、测量N、S之间的直流电压，若电压值为固定数值或者跳变电压,约克YORK中央空调安装调试,值较小，则说明,约克YORK中央空调安装调试,为内机主板故障:若申压值为跳变较大的数值，则说明为外机故障；

4、检查变频外机电控盒指示灯工作情况：

(1)若变频室外电控盒中指示灯不亮，则需要将所有负载拔掉，若指示灯变亮，则说明为室外负载故障，需进行一一排查;若指示灯仍不亮，则需要检查电抗器或者电感，如有问题则需要进行更换:若无问题则可判定为室外电控故障；

(2)若变频室外电控盒指示灯微亮，则需要将所有负载拔掉，若指示灯变亮，则说明为室外负载故障，需进行一一排查;若指示灯仍微亮，则可判定为室外电控故障；

(3)若变频室外电控盒指示灯亮，则说明为变频室外电控盒故障；

5、若测量N、S之间电压跳变幅度范围较大，且外机刚开始工作正常，则将变频空调检测仪接到室外电控盒上，查询空调室内T1、T2传感器温度数值，若能正常查询室内T1、T2传感器温度，则说明为内机主板故障;若查询到T1、T2传感器温度值为-66，则说明为空调室外电控故障。

二十九、室外温度传感器故障或室外E方参数故障

1、使用变频检测小板查看具体故障代码:E51为室外E方故障，E52为室外T3传感器故障，E53为室外T4 故障，E54 为室外Tp故障，E55为室外TH故障；

2、若变频空调检测仪显示E51，则直接更换室外电控；

3、若变频空调检测仪显示其他故障系列，则参考上述传感器故障检测方法。

三十、模块保护

1、检查压缩机连接线组是否破皮或者接线位置是否正确可靠，若存在问题则进行对应调整；

2、断开压缩机连接线组，测量变频室外电控盒U V、W之间阻值是否平衡，若不平衡则说明为变频室外电控盒故障；

3、测量压缩机U V、W之间阻值是否平,约克YORK中央空调,衡，若不平衡则说明压缩,各器件损坏可能导致的故障现象-其它故障：不出水、出水量小、只出热水（或冷水）：原因：①无自来水供应②进出水管堵塞③内部不锈钢出水管太长顶住内胆壁④安全阀坏⑤混水阀坏,机存在故障；

4、连接好压缩机连接线组，用万用表交流档检测变频室外电控盒U、V、W与N线之间的交流电压，若三者之间电压不平衡，则说明变频室外电控盒存在故障；

5、检查空调性能系统方面原因及问题。

三十一、湿度传感器故障

1、将空调运行模式切换到非抽湿模,,式，观察空调故障是否消失，如空调仍显示湿度传感器故障则为室内电控故障；

2、检查湿度传感器连接中间线组是否断裂，两端接头连接是否可靠;若存在问题，则进行对应更换或调整；

3、将传感器接头位置改成一普通传感器进行连接，若空调故障不消失，则说明为电控主板故障否则可判定为湿度传感器故障。

三十二、水满故障

1、检查水位开关连接线组是否破皮或者断裂、水位开关接头是否接触可靠，如存在故障则需要进行对应调整；

2、将水位开关拨到下方，检测水位开关是否处于短路状态;然后将水位开关拨到最上方，用万用表检测水位开关是否处于断路状态;若二者有一不符合，则可判定为水位开关故障；

3、将空调主板上的水位开关接头短接，若水满故障不消失，则可判定为空调主板故障。

三十三、过滤网复位故障

1、检查过滤网复位开关连接线组是否破皮，断裂或者连接可靠，如有问题则需要进行对应调整；

2、检查空调器过滤网除尘机构是否存在卡死或者动作不畅的情况，如有问题则需要进行对应调整；

3、短接电控主板上的复位开关，若空调故障不能消失，则可判定为空调内机主板故障；

4、将复位开关用光挡住，使用万用表检测复位开关端子，若检测光电开关开路，则判定为复位开关故障。

三十四、直流变频压缩机位置保护

1、检查压缩机连接线组是否破皮或者接线位置是否正确可靠；2、参,热水器常见故障及维修方法故障现象-无热水出或出水不热（温水），控制板工作正常（指电脑式）原因分析：（1）设置温度底（2）加热时间短（3）连线松脱、断（4）电热管坏（5）电热管无工作电压（6）电气板继电器坏（7）未进入加热工作方式维修方法：（1）检查加热温度是否设置太低而处于保温（2）检查加热时间是否太短而没有加热水。（3）检查各连线插头是否松脱、断，电气板与控制板信号连接线有无松脱、断。,使用快热式电热水器步骤如下：至上步，按下面板上的电源开关，为电源变压器供电，同时电源指示灯点亮 。AC220V市电经过变压器降压后，次级交流电压经D1～D4整流，C1滤波后得到16V直流电压。该电压一路经继电器J1控制后，为加热继电器线圈J1、J2供电；另一路经IC（7812）稳压后输出12V电压，为控制板电路供电。这是受面板电源开关控制过程。,热水器常见故障及解决办法-热水器加热时间过长1.对于北方冬季来说，因为进水温度较低，因此加热延长属于正常现象，如果时间过长，则考虑为加热管主体污垢较多，可以对热水器内部进行清洗，然后再观察一下。,选购热水器水管的时候，尽量选购质量好一些的水管，选择安装不锈钢软管或者是塑料水管。安装工人安装水管的位置是否准确，这个是非常重要的，还是找专门的厂家安装，或者请专门的安装人员。,考PO 故障检测室外电控盒与压缩机。

三十五、室内外电控(新老平台)通讯协议不匹配

1、检查室内外机器型号是否配套，不配套则需要更换正确型号；

2、室外机是否使用了老通讯协议的通用电控进行维修;(13/14年新品72变频柜机(L,约克YORK空调保养加氟,B/ID/KH/CE/YA100/YA200/YA300/ZA3/CA3)暂时只能使用外机原配电控盒进行维修，兼容新、老通讯协议的3P室外通用电控未完成开发，具体完成时间请关注后期下发的售后技术维修指引。)

三十六、过零检测故障

1、检测用户电源是否稳定，在机器运行过程中有无大的波动，用稳压电源看是否还报此故障；

2、更换程序升级的室内主控板(咨询分中心技术主管)。

三十七、射频模块故障

1、先找到射频模块安装位置，观察模块与显示板或主控板连接线是否连接可靠，线体有无破损短路；

2、更换射频模块(注:个别机型的射频模块是焊在显示板上的)；

3、更换显示板或室内主控板(如射频模块是通过连接线与显示板连接的，只需更换显示板)。

三十八、智慧眼故障

1、先找到智慧眼模块安装位置，观察智慧眼模块与显示板或主控板连接线是否连接可靠，线体有无破损、短路；

2、更换智慧眼模块或室内主控板。三十九、灰尘传感器故障

1、检测灰尘传感器与主控板连接是否可靠，插头有无氧化生锈，线体有无破损、短路；

2、灰尘传感器或室内主控板。

四十、显示板与摇头板通讯故障

1、检测摇头板与显示板连接是否连接可靠，线体有无破损、短路；

2、更换摇头板或显示板。

四十一、电表模块故障

1、检测室内电控盒接线是否正确；

2、更换室内主控板。

四十二、室内/室外机外置直流风机故障

1、检查直流风机阻值是否正常；

2、检查主板驱动母线电压是否有310V直流输出；

3、更换主控板组件。

四十三、线控器与主板通讯故障

1、检查线控器接线是否正确，特别是预埋线或者连接线中间有接驳的时候要仔细检查；

2、如果接线无误，尝试更换室内主板。

四十四、语音模块通信故障

1、检查语音模块接线有无松脱；

2、尝试更换语音模块看故障是否排除；

3、更换对接的主板。

四十五、室内机摄像头通信故障

1、检查摄像头模块接线有无破损或松脱；

2、尝试更换摄像头模块看故障是否排除；

3、更换对接的主板。

四十六、空清负离子故障

1、检查负离子接线是否可靠，插头有无氧化生锈，线体有无破损、短路；

2、更换负离子模块或者主板。四十七、室内外能力不匹配(内销多联机)

1、先查询配置的内机台数是否与实际的内机数量一致，如果不是需重新配置为一致；

2、然后再确认内机能力总和是否与外机匹数相匹配，如果不是则需更改室内或室外搭配方案，并重新设置内机数量。

四十八、制冷系统保护

1、检查系统压力是否缺冷媒及管路有无泄露；

2、检查管路有无冰堵、脏堵等现象；

3、检查室外风机运行是否正常，通风是否顺畅。5 对系统管路各个开关逐一排查。

四十八、室内外通讯故障(小多联)

1、检查通讯线是否使用了屏蔽线，环境有无强磁干扰；

2、拔掉PQE 通讯线，测量室外机的 P-E、Q-E有无2.5V电压，没有则是外机主板坏；

3、内机通讯线没有采用手牵手的方式连接，或是否某台内机通讯失败；

4、重新给内机设置地址码，再观察是否还报故障；

5、单独拉线，如果还不能通讯，则更换室内主板。

拓展知识：