花百万买翡翠原石退货遭拒，消费者就该哭晕在厕所？

花百万买翡翠原石退货遭拒，消费者就该哭晕在厕所？

极目新闻评论员 吴双建

浙江杭州，陈女士想买个手镯，但又担心买到假货，便花费106万多元，在直播间里，买了一堆翡翠原石，可万万没想到，当女子将翡翠原石送往鉴定机构鉴定时，却显示翡翠原石的品质不高，女子想要联系店家退款，却遭到了店家的拒绝。（9月26日浙江广电集团1818黄金眼栏目报道）

电商平台回复（图片来源：视频截图）

陈女士称，已经40岁的她，想买一个手镯给自己压压惊，因为担心买到的品质不好或者买到假货，便考虑通过先购买翡翠原石，之后再加工的方式得到手镯。结果一发不可收拾，像着了魔一样，在直播间里，短短11天花了106万元买了一堆石头回来，为了这安放这些“宝贵的石头”，她还在小区租了一间房。

陈女士租的房子里 摆满了原石（图片来源：视频截图）

其实看到这里，不少网友就已经断定，陈女士被套路了。的确，陈女士后来也产生了怀疑，便拿一块9000多元的原石去本地权威机构鉴定，显示并不是什么高品质的翡翠，于是就想全部退货，结果被拒绝。关键是，这106万多元，只有3万元是她自己的，其他全部是借贷来的，这不是要哭晕在厕所吗？

据媒体报道，她就是一个宝石方面的小白，不懂品质，也没有渠道加工，从开始想买一个原石做手镯，后来变成了想投资赚大钱，跳入了一个大坑。

她自称“像着了魔”，其实这也可以解释，就是她被珠宝直播间里各种喧闹的气氛迷失了心智，上了瘾，同时还幻想着发财致富。

民间的确有各种赌石的传言，什么一刀下去可能破产、一刀下去也可能赚个百万元什么的。但现在科技已经比较发达了，一块石头有没有什么价值，都有相关的方法进行鉴定，对消费者而言不会“有漏可捡”。所以，这才有陈女士这一刀刀下去，别人赚了百万，她却快破产了。

陈女士现在找媒体帮忙，想挽回损失，何其困难。因为卖方说了，“开窗概不退货”，平台方也拿此说法回复消费者。而陈女士在拍下原石后，她按照卖方的指引，全部作了确认开窗处理。再回头看所谓的权威珠宝鉴定书，里面只是说对抛光处进行鉴定，并不是指整块石头就是“翡翠”。

套路啊，套路。作为网友的你，看明白了吗？

珠宝直播间里，各种喧闹下的套路，媒体不止一次揭露过，上当的也不少。除了赌原石，还有直接卖成品的，人工翡翠当天然的卖，足金实则是镀金银……很多人，就是从想买一个手镯、想买一个项链开始，上钩后就想着借差价发大财，这一发不可收拾，越陷越深。

陈女士买的原石（图片来源：视频截图）

其实直播间里的哄抢氛围，很多是“包装”出来的，珠宝鉴定书网上也曾曝出是可批量购买的，说明不了啥。直播卖珠宝，并不是说有原罪，但成为一个造富风口，难免泥沙俱下，再加上消费者本身并没有多少相关知识，就极容易上当。“着魔”之后，看着一堆没用的石头和负债累累的账单，这可如何是好？

在媒体的协调下，对方答应可以退陈女士40%的货款，但具体如何收尾，还有待媒体继续跟进。

翡翠手镯压不了惊，还可能让你步步“惊心”。直播间将整个售卖过程包装得严密无缝，上当的消费者几乎无计可施，网上搜索发现，类似的投诉比比皆是，上当的可不是陈女士一人。商家愿意退款40%，说明知道自己有问题；消费者买一堆无大用的原石回来，也知道有问题；围观的网友，更知道里面有套路……那么，作为平台和监管部门，真的认为直播间在诚信经营、公平交易吗？

别的不说，直播间里主播口口声声的“完美”，这种宣传真的没有越“雷池”吗？不管是平台，还是有关部门，该依法好好整顿一下了，不能任凭消费者哭晕在厕所。

（来源：极目新闻）

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