铁路12306推出两项新功能，旅客购票更方便快捷

铁路12306推出两项新功能，旅客购票更方便快捷

极目新闻首席记者 潘锡珩

极目新闻记者从国铁集团获悉，自1月3日零时起，铁路12306手机客户端推出“购票需求预填”和“火车票起售提醒订阅”两项新功能，旅客通过铁路12306官方平台购票将更加方便快捷。

铁路部门介绍，目前，火车票预售期为15天。购票需求预填功能上线后，旅客朋友可于车票起售当日，预先填写乘车人、车次、席别等信息，在车票开始发售时一键提交订单并完成支付，使旅客购票更便捷。铁路12306还推出了起售提醒订阅功能，旅客可根据车票起售时间，提前通过系统设置多个提醒，以便及时提交购票订单。各趟列车的车票起售时间可通过铁路12306查询。

两项新功能究竟怎么用，1月3日，极目新闻记者进行了体验。

“购票需求预填”就像网购时提前把商品选好放入购物车一样。每天凌晨5时，12306系统正式开始售票和改签服务，但这并不代表所有车次的车票都是在这一时刻开售。不同城市的不同车站，起售时间在上午、中午和下午均有。因此，当旅客在车票开售当天登录12306时，很可能想买的车次还没到起售时间。在以往，旅客就只能退出系统，等到了开售时间再来。“购票需求预填”功能上线后，旅客当时就可以提前填好乘车人、车次、座席等信息，等开售时间到后，即可一键下单，抢票就能快人一步。铁路工作人员介绍，“就像网购时，我们提前把商品加入购物车，双11一到就可以立即一键付款。”

旅客填好的预填信息会在余票页面置顶显示，在正式开售前是可以随时调整购票信息的，如增加或减少乘车人，更改席别等。当预填的车次到达起售时间时，余票列表页面上方则会提示“××车站车票已开售”，点击“按预填信息购票”后，提交订单即可。

“火车票起售提醒订阅”功能好似“官方抢票闹钟”，在12306购票页面填写出发地和目的地后，可进入日历列表选择出行日期。如果出行日期在15天预售期之外，日期则用灰色字显示，且下方标注有“提醒”二字。点击选择后，系统就会提示当天距离开售日期还有几天，旅客可以点击“设置提醒”按钮，选择出发车站，12306会访问手机日历的权限，并在相应日期进行弹窗提醒。值得注意的是，该提醒是调用手机本身的日程提醒功能，旅客可以在页面中自行设置提醒语、开始提醒和结束提醒的时间、第二次提醒的时间等。系统默认在车次起售时间前5分钟通知，让旅客不错过最佳购票时机。

铁路部门表示，铁路12306推出两项新功能后，将进一步提升购票体验，更好地维护公平公正的购票环境，欢迎广大旅客使用。铁路部门将认真听取旅客朋友的意见和建议，持续优化完善铁路12306系统功能，努力提供更加优质高效的购票服务。

此外，铁路部门提醒，2024年春运将在1月26日启动，春运首日火车票将于1月12日开售。

（来源：极目新闻）

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