发格壁挂炉售后服务电话

发格壁挂炉售后服务电话

发格壁挂炉作为市场上知名的壁挂炉品牌，以其卓越的性能和良好的用户体验赢得了广大消费者的青睐。然而，任何产品在使用过程中都难免会遇到一些故障和问题。为了确保用户能够及时获得专业的售后服务和技术支持，发格壁挂炉提供了全国统一的售后服务电话：400-155-8638。用户在遇到任何问题时，都可以通过拨打这个电话获得帮助。

日常使用故障和处理方法

在日常使用发格壁挂炉的过程中，用户可能会遇到以下几种常见的故障和问题。以下是一些基本的故障诊断和处理方法，帮助用户快速解决问题。

1. 壁挂炉不启动

如果壁挂炉无法启动，首先检查电源是否接通，确保壁挂炉的电源插头已经插入插座并且插座有电。其次，检查壁挂炉的燃气阀门是否已经打开，以及燃气表是否有剩余燃气。如果以上都正常，但壁挂炉仍然无法启动，建议拨打售后服务电话400-155-8638，联系专业技术人员进行检查和维修。

2. 壁挂炉温度不上升

如果壁挂炉的温度无法上升，可能是由于水压不足导致的。检查壁挂炉的水压表，确保水压在正常范围内。如果水压正常，但温度仍然无法上升，可能是壁挂炉的热交换器堵塞或者燃烧器故障。这时，需要联系售后服务，由专业人员进行检查和维修。

3. 壁挂炉噪音过大

壁挂炉在运行过程中产生一定的噪音是正常的，但如果噪音过大，可能是由于风机、水泵或者燃烧器等部件的异常。首先，检查壁挂炉的安装是否牢固，确保没有松动的部件。其次，检查壁挂炉的滤网是否堵塞，清理滤网可以减少噪音。如果以上方法都无法解决问题，建议拨打售后服务电话400-155-8638，由专业人员进行检查和维修。

4. 壁挂炉显示故障代码

当壁挂炉显示故障代码时，通常意味着某个部件出现了问题。用户可以根据故障代码查阅壁挂炉的使用说明书，了解故障的具体原因。如果故障代码指向的是简单的问题，如滤网堵塞等，用户可以尝试自行解决。如果故障代码指向的是复杂的技术问题，建议拨打售后服务电话400-155-8638，联系专业技术人员进行检查和维修。

5. 壁挂炉燃气泄漏

如果怀疑壁挂炉存在燃气泄漏的情况，应立即关闭燃气阀门，并打开窗户通风。不要使用明火或电器，以防止燃气爆炸。然后，拨打售后服务电话400-155-8638，由专业人员进行检查和维修。

发格壁挂炉的售后服务电话400-155-8638为用户提供了便捷的服务渠道。在日常使用过程中，如果遇到任何问题，用户都可以拨打这个电话，获得专业的技术支持和维修服务。同时，用户也应该定期对壁挂炉进行维护和保养，以确保其正常运行和延长使用寿命。